运动的创新创业计划书

关于运动的创新创业计划书（精选5篇）

　随着社会一步步向前发展，创业计划书的使用频率逐渐增多，创业计划书可以帮助创业者对外宣传，获得融资。大家知道创业计划书的格式吗？以下是我整理的关于运动的创新创业计划书（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

运动的创新创业计划书1

　一、环境分析

　学校周边市场分析

　1、我校位于辽宁省鞍山市千山达道湾鞍郑路109号处，处于偏僻地区，离市区大型购物商场和专卖店有着三十分钟的车程(出租车)学校周边体育品牌专卖店没有，对于我们来说，体育用品的竞争力还是较小的。

　2、如今网络时代的来临，学生网购越来越普遍，大多数学生对网上购物都比较熟悉，据我们团队调查，我校学生大部分人网购都是在淘宝、凡客、当当、京东等大型网上购物商城购买物品，只要我们对益体网多加宣传，让同学了解益体网，我相信同学们也会欣然接受益体网的。

　3、学校周边居民也有部分网购群体，市场也不小。

　4、学校领导和老师都经常网购，据我们团队调查显示，他们买正装都是在实体店买，在网上买的多的是体育有关物品，市场也很明朗，只要多多跟老师沟通沟通，我们还是有希望从老师这儿找市场的。学校周边竞争对手分析;

　鞍山师范高职院位于辽宁省鞍山市千山达道湾鞍郑路109号处，虽然旁边坐落着几座大学(农林、经济学院等)，据我调查，少数人宁愿去市区买东西，也不愿意到旁边学校的店子买东西。由于我校是新校区，周边商场和商店都全部被开发，购物市场又还不是很完善，所以在我校周边竞争对手几乎没有。我相信学校周边仍有着很大的市场。

　市场可行性分析

　大学生现在都是上网发烧友，随着网络和电子商务的慢慢普及，他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，他们还是会义无反顾抽出他们的零花钱去买。

　我对我校在校大学生进行了访问和抽样调查，以期了解当代大学生网络购物的主要特征。我校的大部分同学的网购的网站主要集中在淘宝、凡客、当当网等少数几个大型B2C购物网站上，导致他们集中在少数网站的原因，我们结果统计分析，得出几个原因：

　1、害怕在网上买到假货

　2、在信誉度高口碑好的网站上购买

　所以我们只要解决这两点对网络购物多加宣传，让同学们了解网络购物的益处我相信同学们也会欣然接受网购的，就会有很大的市场

　二、店面选择及经营方向

　根据我对鞍山师范学院高职院周围的环境调查，选择了学校后街摩尔城中央的那间房子，那是一间还未出租的房子，有一间店面，地理环境是在我们学校东北摩尔城的中间位置。而且由于较长的时间都没有出租出去相对于其他店面价格方面会有所优惠。

　在选择了店面之后，我们就可以将店面进行装修，由于我们是鞋店所以可以参考步行街上面那些专卖店的格局进行装修，在装修完成之后，我们可以直接找经销商进行进货，中间只需要经过两个环节直接从厂家到经销商再到我们。

　我们所采取网络营销和现实相结合的方式来进行销售。根据经销商手上的货物清单，可以再淘宝上面将这些货物上架，这样子就丰富的货物的多样性。再到经销商手里购买一些热门的货物，放在我们的实体店子里面满足我们学校已经其他学校的现实直接需求。我们所经营的目标是通过实品店和网络营销两种方式进行销售，可以获得较大的实际收益。

　三、项目特色及竞争优势

　1、网络现实相结合。现在很多学生喜欢网上购物，我们可以将网上与现实相结合，在淘宝网上进行店铺宣传，顾客可以在网上进行选购，确实购买后，我们可以提供免费送货上门服务，尽可能为顾客提供方便。我们还可以跟美团网合作，他们负责宣传及下单，我们负责供货。

　2、质量有保证。我们是在校园内做销售，我们所出售的鞋子都具有唯一的代码，也就是我们在买品牌鞋子时验证鞋子真伪的出厂代码。我们有稳定的货物来源，在我们这里能拿到最新款的最个性的商品。我们的鞋子每一双都是我们亲自从货源地带入，所以我们能保质保量。就算出现了质量问题也可以由同学来及时反映及做出解决。

　3。价格优惠。我们的店铺直接学校附近，货物环节少，那么价格方面可以定得更便宜一些。而且我们是直接拿货可以省去很多中间环节，能更加给予童鞋优惠。

　我们的竞争优势：

　①销售方式符合现代市场潮流

　②质量方面有保证

　③价格方面相对优惠

　④周围都是未开发的市场

　四、经营战略及营销战略

　发展现状分析

　我们是第一家而且采用了网络和现实相结合的方式来进行销售，所以会有很大的发展空间。

　虽然是出于起步阶段，但是也会有很好的发展趋势

　市场分析

　周边的市场处于一个空白的阶段，很多消费者都不能在周边的市场得到自己想要的产品，在我们开设品牌鞋店之后，就能在市场上占领一定地位。

　消费者定位;

　我们的消费者使我们学校中的学生，或者是学校周边的居民。学生占大部分，而且学生对运动鞋方面会有很大的需求，刚好由我们来满足。竞争者分析;

　我们的竞争者主要不是学校周边的商店，而是来自于市中心的品牌店和网络上的品牌店。但是由于我们具有地理的优势和质量的保证，所以其他竞争者的威胁较小。

　SWOT分析;

　优势：我们有良好的销售策略，更加适合在高校当中的学生来购买我们的产品。

　劣势：由于是学生开店资金方面可能不是很多，所以鞋子的样品不会太多。

　机会：现在是市场的空白期，一旦进入市场就会占领很大的市场地位。

　威胁：市场制度还未完善，可能进入市场的时候会出现一些不能预料的问题。但我们会努力尽量将威胁减小

　确定营销战略

　我们的实体店的顾客多为我们学校周边的学生，所以在实体店的营销策略就是集中化战略，就是实体店里面的货物都是属于那种在市场物美价廉的品牌鞋子的种类。就是老款鞋子居多，新款鞋子为辅的的商品分类。在价格上面不会弄得太高，能满足顾客的切实需求。便于顾客直接购买和销售。

　在我们开设的网店就采用差异化战略，就是将经销商手上的商品分类，分为高档、中档、低档三个大致的价位。由顾客网上下单然后我们再从经销商手里拿货，交由快递公司进行送货。我们会要求经销商一件代发，这样既省时间又省人力。

　五、成本计算及预期利

　首先我们要列下我们的成本项目：店面租金、流动货物资金、装潢资金、办证资金、广告费用、人员资本。

　店面租金是固定的，流动资金是为了实体店货架上面的货物及去经销商拿货时用的资金，由于电脑可以自带所以网店上面的准备资金就概括在流动资金里面了，装潢资金是必须的，加上办证和广告，最后我们需要4个人，其中一个负责货源，1个人负责实体店，另外2个负责网店的运作。所以启动资金为19000元货物利润表

　在利润上面分为实体店和网店的利润。其中实体店的价格多为100—300。利润则为20—50不等。表二：实体店一个月利润表

　网店的销售需要积累人气所以前期的利润可以不给于计算，所以开业初期要收回成本则需要实品店的收入，成本回收周期为5个月到7个月。一旦成本回收，网店获得知名度这利润会有很大的提升。

　六、总结

　开设鞋店是一个很好的方式。由于我们学校周围租金便宜就可以开一家实体店，方便学校里面的同学来进行购买。再根据实体店，通过网络营销来进行另外的销售可以获得更大的利润，我们的计划是前期靠实体店获益，后期靠网络营销的利润来获益。这样子的发展才能更加长久。

运动的创新创业计划书2

　一、户外用品店创业优势

　1创业优势之一：市场空间较大

　根据著名旅游网站“携程网”的调查，我国旅游人数正以每年26%的速度增长，而其中增长最快的就是20~40岁年龄段的“背包一族”;旅游用品市场需求则每年增长17%。与全球户外运动产业年交易额150多亿美元的规模相比，中国的相关产业还处于兴起阶段，市场发展空间相对较大。

　2创业优势之二：投资收益看好

　据了解，专业装备是目前户外运动的主要开销之一，有些登山“发烧友”的装备在万元以上，即使是中低挡的装备也要2000多元。此外，户外旅游用品的易耗性较大，顾客多次购买的需求较强。

　3创业优势之三：入行门槛不高

　开户外旅游用品店，对创业者没有太大的专业要求，只要其热爱旅游，喜欢结交朋友，又善于沟通，就能开张迎客。户外旅游用品店的顾客大都多是年轻人，因此选在大中专院校附近可近水楼台先得月。在广告宣传上也很省力，自助游特别是野外生存体验，是时下都市年轻人追求的一种时尚，虽然在我国才刚刚兴起，但人气剧增。

　二、市场分析调查与定位

　一项有关户外运动人群调查显示，在经常从事户外运动的人群中，602%具有大学或同等学历，274%的人有大学以上学历，由此可见高学历的人群占了近九成;从事户外运动的人群有其高收入、高学历、年轻化的特点，这部分人群对于这种在欧美国家颇为普及的休闲方式更容易接受，户外运动本身所蕴涵的挑战自我精神也与年轻人积极向上的特质相吻合。

　而目前在我国，户外用品店大多集中在少数的几个大城市，一般中小型城市几乎很少甚至没有专业的户外用品店，根本无法满足社会巨大的需求和供应短缺的矛盾。

　选择适合的品牌，即定位。前期在资金方面先做老百姓能消费的起的高性价比品牌，高端品牌的消费毕竟是金字塔尖的少部分人。

　三、主要经营产品

　户外用品包括很多种类，有包类、户外服装、鞋袜类、帐篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀岩、防护药品、工具/仪器/眼镜、书刊/音像、野外睡具等。

　1产品描述：本店主要代理经营国外品牌户外运动所有用品，同时兼顾经营些其他品牌和外贸的东西。

　2产品结构：以下几大类是必不可少的：

　1背包。2帐篷。3睡袋。4登山鞋。5服装。6攀登装备。

　7其它装备;指南针,水壶,防潮垫,军刀,工具铲,望远镜,旅游书籍,其他户外用品等

　1联系好两到三家户外运动厂商或经销商，具体细节可参见经销商方面，或者参看一下其他户外用品店的代理方案。

　2原从代理国内名牌户外运动品牌开始，走大众化模式，即卖别人认为好卖的东西，以便迅速入门和巩固创业成果。

　四、经营战略

　1公司精神：诚信，敬业，团结，奋斗。

　2经营理念：顾客就是上帝。

　3战略目标：用一年时间尝试不同的经营方法和经营理念，结合本地经济区域特点，探索适合自己发展的道路，为户外网站的运行做好基础建设工作。用二年时间顺利巩固自己店面的基础，制定出一条适合本地区经济发展的战略并初具自己特色，并初步做成自己的户外运动俱乐部。用三年做成本地具有一定规模的和一定竟争实力的综合户外用品店。

　4营销方案：

　1聚集人气最关键

　建议建立一个网上俱乐部，以会员制的形式吸纳旅游爱好者加入，提供免费的旅游路线、装备咨询服务，开设BBS供“驴友”交流心得，并定期策划、组织会员旅游活动。

　2低价进货很重要

　由于走“群众路线”，户外用品小店大多采取平价策略，因此，控制商品进价非常重要。上海本地旅游用品厂商的价格明显偏高，因此去广州、北京等地进货。进货时最好多联系几家供货商，以便货比三家。

　3宣传推广

　如今，体育用品生产大量采用高科技，设计出多种类型的专用户外旅行用品，大大提高户外活动的安全性和舒适度。但这些新产品、新消费理念需要通过不断的介绍、推广，才能被更多人认可和接受。建议创业者通过自己的网站或专业媒体进行宣传，也可联合有关部门举办攀岩、群众性登山等活动，在活动中推广产品。

运动的创新创业计划书3

　一、目录

　创业计划书的最前面的内容是目录。目录的编排使得大家能够在最开始就对整个创业计划书的内容有一个大致的了解。一个好的脉络清晰的目录，往往能让人耳目一新，使人对计划书有个好的第一印象，激起人继续读下去的欲望。

　二、企业概况

　我们打算成立的企业为湖南长沙欣荣服装贸易有限责任公司，是一家注册资金65万，其中吴佳妮出资15万，其余五人各出资10万，出资比例为3:2:2:2:2:2。以实体店与网络店的方式经营匡威品牌服装贸易的有限责任公司。公司股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的`公司。公司共有股东6人,不设董事会，设执行董事一名，2名监事。公司法人为湖南长沙欣荣服装贸易有限责任公司，吴佳妮公司法人代表。公司位于湖南省长沙市芙蓉区湖南农业大学旁，企业法律形态为有限责任公司。公司组织结构由股东大会、执行董事、监事、经理、实体店店长、网络店店长、财务部门、采购部门组成。人员组织有全体股东，执行董事吴佳妮，监事谢连桥、姜江，总经理徐倩影，网络店店长姜江，实体店店长杨茹，财务总监李刚，实体店财务会计1名，网络店财务会计1名，实体店员工3名，网络店员工2名，采购部门经理1名（招聘），采购人员1人。由于公司处于创业初期薪酬待遇为长沙一般水平，但公司为全体职员提供五险一金。职员工资为吴佳妮2500，徐倩影2400，谢连桥、姜江、李刚、杨茹2300，采购部门经理2300、其余员工2000。

　三、合理明确的职位职责。

　合理明确的职位职责能使公司职员各司其职，公司的各项工作有条不紊地进行。因此，合理明确的职位职责是一个公司合理经营的重要前提。

　四、环境分析

　通过4C分析即顾客（Customer）、方便（Convenient）、沟通（Communication）、成本（Cost）和SWOT分析即S潜在优势（strengths）、W潜在劣势（weaknesses）、O潜在机会（opportunities）、T潜在威胁（threats）可以使企业在未进入市场之前就能了解到市场中顾客的需要，自己的成本、优势、劣势等，这样在正式进入市场时，企业才能迅速的反应过来。

　五、市场评估

　从顾客人群和竞争对手进行市场评估，了解市场需求和共计两个方面，可以使我们做出一个正确完美的市场营销计划。

　六、制定市场营销计划

　一个正确完美的市场营销计划，能使我们的企业迅速打开市场。

　七、预测销售

　进行预测销售可以使我们对未来企业销售量有个大概的了解，以便做出正确的经营决定。

　八、预测启动资金需求

　从投资（固定资产）预测和流动资金预测，使我们对企业组建初期的启动资金需求有个大概了解

　九、制定利润计划

　从制定销售价格到预测销售收入再到制定销售和成本计划，利润计划的制定让我们掌握企业实际运转的情况，知道企业是否在盈利。

　十、制定现金流量计划

　现金流量计划显示每个月预计会有多少现金流入和流出企业。预测现金流量计划将帮助我们的企业保持充足的动力，是我们的企业在任何时候都不会出现现金短缺的威胁。

　十一、资金来源

　16位股东足额缴纳出资额。

　2申请企业借款：由于企业处于建立初期，不宜借款且公司启动资金足够，故决定不借款。

　十二、企业发展计划

　我们本着健康关怀、人文关怀、休闲时尚的文化特色和具有休闲时尚健功能的服装饰品产品特色。力图将本企业发展成集研发创新与销售为一体的具有自足品牌的休闲时尚服装公司，并努力推广达到引领服装饰品时尚潮流。

运动的创新创业计划书4

　1、计划书概要：

　我们的目标是开设一家体育运动休闲俱乐部。当今健身休闲已经不再是追求时尚，更重要的是获得健康、愉悦身心 ，它已逐渐的成为人们生活中的一部分，成为生活必需品，健身运动已被越来越多的人所接受，而我国目前健身俱乐部数量及质量都远远落后于欧美等西方国家，据统计，我国平均100多万人才拥有一家健身俱乐部，但随着我国经济的飞速发展，人们生活水平的不断提高，大家的健康意识已经越来越强，人们花在健身上的费用和时间也越来越多，健身更是为众多的中青年人所接受。中国的健身运动事业得到了前所未有的发展机遇和发展空间，而我们所要开设的体育休闲俱乐部除了提供高品质的健身服务之外，更有运动休闲餐饮的提供，体育用品自主品牌的开发等更多方式的经营。所以与传统的健身俱乐部相比，我们的开发项目更具有发展潜力。

　2、公司概述

　A、公司的宗旨：始终致力于体育产业的经营与开发，并不断拓展体育市场经营领域，实现体育产业的多元化经营。

　B、公司的名称：明日体育运动休闲俱乐部

　C、公司经营理念

　本着专业、高端、全心服务的服务信念，俱乐部以资本运营为中心，以资源战略和品牌战略为两个基本点，以为大众提供一流的体育产品和健康服务为宗旨，通过借鉴国外的成熟经验，凭借自身所掌握的丰富的体育资源和专业的技术力量，不断发展自身并服务于民，用最优秀的技术、最专业的管理和最贴心的服务来回报社会，推进民众普遍健身活动的开展，推动中国体育产业的发展和进步，为实现专业化、多领域的集约发展而努力。

　D、公司经营策略

　成立之初和有实力有特色的体育运动学院建立良好牢固的合作关系，一方面为俱乐部选拔、储备良好的专业教练和运动技师，为俱乐部的发展作最基础的但也是最重要的准备，另一方面也可以通过体育学院的良好声誉提高俱乐部的知名度，赢得消费者的关注。并且此种合作也可以使俱乐部在众多的健身中心中保持自我的特色。

　最初的俱乐部实力并不强大并且十足的自身特色也并未形成，所以以提供常见的健身运动为主，比如跑步、体操、举重、各种徒手健美操、韵律操、形体操以及各种自抗力动作。也可以采用各种不同的较简单的运动器械进行各种练习，如哑铃、杠铃、壶铃等举重器械，单杠、双杠、绳、杆等体操器械，以及弹簧拉力器、滑轮拉力器、橡筋带和各种特制的综合力量练习架等力量训练器械进行运动。主要是吸引普通大众的消费，并且担负着打开市场得到大家的认可的重要性。在进一步的发展中俱乐部将引进更多更专业高效的运动器械，如功率自行车、台阶器、平跑机、划船器等一些训练器材。同时要更全面的引进、开发一些高水平的运动休闲项目，如探险拓展类休闲活动：登山、野营、攀岩、蹦极、定向越野、漂流、溯溪、 徒步穿越、驾车等,内容丰富、形式独特,尤其受到广大青少年的喜爱,

　同时可以尝试在提供体育运动服务的基础上运行新项目，比如营养餐饮推荐、美食搭配辅导等服务。

　满足俱乐部在发展中吸引更多高水平高消费的参与者以及提升自我发展规格的需要。再次，在形成较好的经营实力与影响力之后，俱乐部将在对体育市场的开发的尝试上更进一步，我们将努力开发自身的体育运动品牌，如各种自助设计的运动装备、专业的运动健身咨询与顾问服务等，进一步开拓俱乐部的经营范围，扩大俱乐部的影响力，为俱乐部更多的发展提供空间与可能。

　E、相对价值增值

　俱乐部实行会员制管理，在经营之初，为了吸引并形成稳定的客户群，应该主要推行付款消费的方式，在后续的发展中将逐渐发展会员，可以从一些稳定并且热心参与、运动训练效果显著的消费者中选择，也可以是后来的参与的消费者付费申请，会员资格不能转让，并且可惜享受俱乐部的一系列的特殊服务和优惠活动。拥有会员资格标志着拥有更多的实惠和更加贴心独特的服务。

　F、公司投入

　俱乐部的发展最初以健身活动为主，所以需要一些基本的健身工具和少数的运动教练。

　在后续的进一步的发展中，为了达到中等运动中心的规模与水平，我们需要更多的更加专业的体育运动设备器械和更多不同专业更加精细的运动技师和指导加入。同时俱乐部也需要新的资金投入来加强管理，维护保养各种器材、更新场馆内部外部的装修。

　在发展成熟阶段，俱乐部为了自身的发展会进行各种尝试与探索,如开发生产设备，并努力提高生产和研究能力以便满足日益提高的客户需求。通过大规模的促销攻势提高我公司产品/服务的销售量。录用新的员工以便支持在新的市场计划下可持续的发展。 提高研发能力，创造领导潮流的新型产品，提高竞争能力。

　3、产品与服务

　体育运动是现代社会人们完善自我的生命过程,追求提高生命质量,享受体育活动乐趣的一种生活方式,目的是更好地从事劳动、工作、学习和创造活动。现代社会,人们所参与的运动休闲活动,内容丰富多彩,项目繁多。

运动的创新创业计划书5

　健身房得位置必需要给群众带来方便，所在位置要有宽阔得地方停放车辆，交通繁华更为适宜；俱乐部经营具有明显得地域性，周边3—6km范围是其主要客户服务区域，俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区；主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。

　场地租约得事项：

　1、场地租约费用：租金，押金，物业管理费、公摊费、水电费用等费用得核算；

　2、场地得租约年限

　3、场地租约得每年递增费用

　4、场地租约得支付方式

　健身房场地与设施：

　一、面积：按实际需要而定

　通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。

　二、空间要求：宽敞、明亮、空气畅通

　健身房得层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者得关键。健身俱乐部以开放性得大空间为主，层高为3m以上才能保证良好得视觉感及训练空间。柱间距得大小影响健美操厅得利用效果，一般8m间距较为常见。

　三、设施与设备

　根据实际情况，主要考虑：健身者得行走路线，各功能区得特点等要素，还是就是安全方面得考虑（消防通道等）。在专业设计人员得配合下，解有关方面得参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少得过程。

　1、俱乐部平面布局设计

　俱乐部得平面布局及各区域得面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营得关键。按区域大致分为：

　⑴前台（服务台）：收银/配送/咨询

　⑵休闲/休息区：阅读、下棋，内设水吧台、商品区。

　⑶更衣区、淋浴区、卫生间：男、女更衣室/淋浴室/卫生间（蒸汽房？）

　⑷器械区分为：有氧训练区、自由重量区、固定器械区等

　⑸健美跳操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅，

　⑹瑜珈室：常温瑜珈、高温瑜珈（可做舞蹈室）

　⑺动感单车房

　2、俱乐部得设备和装修风格设计

　配套设备：

　⑴更衣区设备：配带锁更衣柜（储物柜）、鞋架与长凳等。

　⑵淋浴室设备：冷、热水淋浴汽，（如有条件可设计蒸汽房）

　⑶有氧训练设备：动感单车、跑步机、椭圆机等

　⑷重量训练设备：训练身体某一具体部位肌群得设备。

　⑸自由训练设备：卧推架、杠铃、哑铃等。

　⑹健美操设备：应有独立音响，垫子、哑铃、踏板、健身球等。

　⑺休息区：水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。

　⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。

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说明解决渠道冲突的主要方法

渠道冲突（conflicts in channel），就是指渠道成员通过有意或无意的市场行为所触发的存在于公司营销渠道系统外部及内部的各种矛盾的总称。

解决渠道冲突的办法多种多样，包括发展超级目标（superordinary objective）、沟通（munication）、协商谈判（negotiation）、诉讼（litigation）以及退出（exit）等。不过，大多数渠道冲突的解决办法或多或少地依赖于权力或领导权。

1发展超级目标

概括地说，发展超级目标，就是指为渠道系统中的渠道成员设立一个共同的发展目标，况且这个共同目标通常是单个渠道成员所不能实现，而只有渠道系统中的所有成员通力合作的情况下才能实现。超级目标的典型内容包括渠道生存、市场份额、高品质和客户满意等。

发展超级目标，犹如生死存亡的关键时刻，“攘内必先安外”。因此，发展超级目标一般仅适用于化解外部冲突。比如当某厂商的渠道系统遭遇另一厂商渠道系统的强力挑衅以至于可能“渠毁厂亡”的情况下，发展超级目标就是渠道系统内的所有渠道成员立即放弃内部斗争，全力以赴 外来的“侵略”以求生存。

2 沟通

通过劝说来解决渠道冲突，实质上就是在利用领导力。从本质上说，劝说就是为存在冲突的渠道成员提供沟通的机会。强调通过劝说来改变其行为而非信息共享，也是为了减少渠道系统中有关职能分工引起的冲突。劝说的重要性在于使各渠道成员清楚地认识到自己处于渠道系统的不同层级，自然需要扮演相应的渠道角色，遵守相应的游戏规则。

3协商谈判

谈判的目的在于停止渠道成员间的冲突。从实质上说，谈判是渠道成员间讨价还价的一种方法。在谈判过程中，通常每个渠道成员都会放弃一些东西，从而避免冲突发生或避免已发生的冲突愈演愈烈。不过，利用协商谈判来解决渠道冲突，需要看渠道成员的沟通能力和是否依然保持愿意合作的意愿。

4 诉讼

渠道冲突有时需要借助外力来解决。比如诉讼、法律仲裁等。不过，通过诉讼来解决渠道冲突则意味着渠道中的领导力没有起到作用，即通过沟通、协商谈判等途径都已经没有起到效果。

5退出

退出，就是离开原来的营销渠道系统。无论是对于厂商还是对于其他渠道成员，退出都显得有些残酷。不过，事实上退出某一营销渠道系统恰好是解决渠道冲突的普遍方法。当水平性冲突、垂直性冲突或者不同渠道间的冲突处在不可调和的情况下时，退出往往是一种可取的办法。不过，从现有渠道系统中退出可能意味着中断与某个或某些渠道成员的合同关系。因此，在确定要退出一个渠道系统之前一定要慎重。

如何处理多家代理商所引起的渠道冲突

利益是联系经销商与厂商的纽带，要处理好二者之间的关系，就必须在不损害厂商利益的同时，保证经销商有足够的利益空间。

第一，充分保障经销商的利润空间。利润是利益的根本，要保障经销商的利润空间，厂商可以从以下几个方面 手：首先，通过季度奖励、年终奖励等政策，既可以调动经销商的销售积极性，又可以为经销商带来额外的利润，但要注意采取相应的配套措施，以防止经销商片面追求奖励而大量积压货物；其次，通过提供合理的产品组合建议，增加经销商的利润空间，这样做同时也可以避免经销商代理竞品给厂商带来的不利影响。例如，4S 店利润空间一度缩水，代理商势必寻求其他利润来源，那么 4S 店兼营什么最赚钱呢？答案肯定不是竞品。相反，厂商可以建议代理商兼营一些互补产品，比如不含酒精的啤酒、防困口香糖，等等。这样既不会损害厂商利润，又能增加经销商收益。最后，厂商还可以与经销商建立战略联盟关系，形成利益共同体，共同合作经营，共同创造更多效益。

第二，采取有效激励措施，充分调动经销商积极性。传统的返点、折让、账期等方式，一方面会减少厂商利润或增加厂商风险，另一方面也易导致经销商为完成指标而大量积货，造成不利影响，而通过间接激励方式满足厂商利润之外的其他需求，往往会起到更好的效果。首先，厂商可以定期召开经销商大会，经常走访经销商，通过沟通，了解经销商需求并帮助解决，比如规定销售代表 SR 必须每周至少四次到经销商处与经销商销售代表 dsr 开碰头会，指导和督导 dsr 的客户拜访工作，解决客户问题等。其次，厂商应该定期对经销商进行有针对性的培训，并建立一套完整的训体系。再次，对于经销商的个性化需求，厂商也应该尽可能地关注，比如经销商子女课后辅导等生活方面的问题，如果厂商能给予一定的关心，可以有效提高经销商的忠诚度。最后，在考核评估方面，厂商除了制定既具有挑战性又合乎实际的指标外，还必须定期考核，比如规定经销商合同半年一签等，一方面形成竞争氛围，另一方面可以及时取消不达标经销商的资格，提高经销商的整体水平。

第三，通过有效的沟通和协调管理，减少冲突。首先，经销商之间存在的窜货等水平冲突，要求厂商制定统一的价格和促销活动，平衡各地区差异；其次，对于厂商与经销商之间存在的回款等方面的垂直冲突，厂商可以针对回款时间给予不同的扣点，激励经销商及早回款；最后，厂商还可以通过控制经销商数量的方式，有效避免经销商之间的冲突。比如，某著名卫生用品生产商规定，同一城市一般采用独家经销，如果业务发展迅速，需要覆盖新的渠道，厂商需给原经销商 3 个月时间发展，达不到预期目标，才可以考虑增加经销商来覆盖新的渠道，这样做有效避免了经销商间的蚕食。与之相反，比较典型的例子是联合利华，它曾经引进印度的管理经验，在中国大力发展经销商，以增加市场覆盖率，最多时曾在一个城市建立 7 家经销商，最终导致经销商间冲突不断，管理混乱。

第四，管理好经销商的下线客户，有助于经销商管理。关注经销商的下线客户，可以帮助厂商从微观上找到销量增减的原因和产品与市场的结合度，从而有针对性地为经销商提供营销建议。宝洁、联合利华、尤妮佳等知名企业都已经建立了管理分销渠道的信息系统，实现了对分销体系中商品、信息和资金流动的高效集成管理。通过建立企业与经销商的关联作业系统，可以在统一的信息平台上实现企业与经销商间的资源共享和协同作业，了解经销商下线客户信息，从而有效提高经销商的管理水平。相信没有哪个经销商敢轻易与对自己下线客户了如指掌的厂商叫板。

总之，经销商作为企业与市场连接的中介，在价值实现过程中不可或缺，厂商除了加强自身管理>>

销售渠道冲突的原因有哪些

销售渠道冲突指的是渠道成员发现其他渠道成员从事的活动阻碍或者不利于本组织实现自身的目标。　　渠道冲突根本原因和直接原因　　1．渠道冲突的根本原因　　(1)产生渠道冲突的原因很多，购销业务中本来就存在矛盾。如供货商要以高价出售，并倾向于现金交易，而购买者则要支付低价，并要求优惠的商业信用。矛盾的一个主要原因是生产企业与中间商有不同的目标，生产企业希望占有更大的市场，获得更多的销售增长额及利润；但大多数零售商，尤其是小型零售商，希望在本地市场上维持一种舒适的地位，即当销售额及利润达到满意的水平时，就满足于安逸的生活；制造商希望中间商只销售自己的产品，但中间商只要有销路就不关心销售哪种品牌；生产企业希望中间商将折扣让给买方，而中间商却宁愿将折扣留给自己；生产企业希望中间商为它的品牌做广告，中间商则要求生产企业负担广告费用。同时，每一个渠道成员都希望自己的库存少一些，对方多保持一些库存。　　(2)渠道成员的任务和权利不明确。例如，有些公司由自己的销售队伍向大客户供货，同时它的授权经销商也努力向大客户推销。地区边界、销售信贷等方面任务和权利的模糊和混乱会导致诸多冲突。冲突还可能来自渠道成员的市场知觉差异。例如，生产企业预测近期经济前景良好，要求经销商的存货水平高一些，而经销商却可能认为经济前景不容乐观，不愿保留较多的存货。　　(3)中间商对生产企业的依赖过高。例如，汽车制造商的独家经销商的利益及发展前途直接受制造商产品设计和定价决策的影响，这也是产生冲突的隐患。　　所有这些都可能使渠道成员之间的关系因相互缺乏沟通趋于紧张。　　2．渠道冲突的直接原因　　(1)价格原因。　　各级批发价的价差常是渠道冲突的诱因。制造者常抱怨分销商的销售价格过高或过低，从而影响其产品形象与定位。而分销商则抱怨给其的折扣过低而无利可图。　　(2)存货水平。　　制造商和分销商为了自身的经济效益，都希望把存货水平控制在最低。而存货水平过低又会导致分销商无法及时向用户提 品而引起销售损失甚至使用户转向竞争者。同时，分销商的低存货水平往往会导致制造商的高存货水平，从而影响制造商的经济效益。此外，存货过多还会产生产品过时的风险。　　因此，存货水平也是容易产生渠道冲突的问题。　　(3)大客户原因　　制造商与分销商之间存在着的持续不断的矛盾的来源是制造商与最终用户建立直接购销关系，这些直接用户通常是大用户，是厂家宁愿直接交易而把余下的市场领域交给渠道中间商的客户(通常是因为其购买量大或有特殊的服务要求)。由于工业品市场需求的80／20规则非，常明显，分销商担心其大客户直接向制造商购买而威胁其生存。　　(4)争占对方资金。　　制造商希望分销商先付款、再发货(如宝钢)，而分销商则希望能先发货、后付款。尤其是在市场需求不确定的情况下，分销商希望采用代销等方式，即货卖出去后再付款。而这种方式增加了制造商的资金占用，加大了其财务费用支出。　　(5)技术咨询与服务问题。　　分销商不能提供良好的技术咨询和服务，常被制造商作为采用直接销售方式的重要理由。对某些用户来说，甚至--些技术标准比较固定的产品，仍需要通过技术咨询来选择最适合其产品性能的产品以满足生产过程的需要。　　(6)分销商经营竞争对手产品。　　制造商显然不希望他的分销商同时经营竞争企业同样的产品线。尤其在当前的工业品市场上，用户对品牌的忠诚度并不高，经营第二产品线会给制造商带来较大的竞争压力。另-方面，分销商常常希望经营第二甚至第三产品线，以扩大其经营规模，并免受制造商的控制。　　3．>>

如何处理分销渠道冲突

1关键是你的价格体系。如果你的渠道层太多，那么终端价格和实体店价格相差太大，经销商就会想着在网上多卖点多赚点。所以你自己要设定好价格体系，并且坚决执行。其次你还要考虑你做活动引起的价格差，是否线上线下一起做活动？

第三是给每个箱子打上追踪码，知道这个货发给谁的，谁在网上卖。制定惩罚条款。第四，你可以跟淘宝签约的，不许出现你的产品品牌或者条形码什么的，这样直接终结网购渠道。最后，你要把控好你的员工，别仓管店长啊业务员什么的自己网上去卖

什么是渠道冲突？电商渠道冲突如何解决

摘自：YiShop电商系统

随着电子商务的快速发展,服装企业为了抢占市场份额,在保留传统渠道的同时进入电子商务领域,不可避免产生渠道冲突,如何处理渠道冲突成为企业发展的重要问题。

目前主流的几种做法有：网络专供款策略、2/8产品策略（又叫举杠铃产品策略）、新品策略、子品牌策略、清库存及尾货策略、线下同步线上分销策略、线上线下同价策略、多点多仓联合配送策略、渠道整合策略、O2O线上线下融合策略，当然，各个企业的行业、品类、产品属性及实际情况不一样，不要盲目追求模式和冒进，需要根据实际条件灵活选择和应用各种策略。

1、产品策略

A、网络专供款策略

开发网络专 品，采取产品差异化战略，推出线上专 品特别符合目前传统大宗产品及定制产品企业，有利于O2O线上线下的战略的推进实现。通过网络专供性价比的爆款打造，形成单品的多批次下单，同样能给经销商以盈利的信心。

B、2/8产品策略，又叫举杠铃产品策略

将线下80%原则卖不动的产品在线上以更高得多的价格进行展示，起到为线下促销打折衬托铺垫的作用。

C、新品上市造势、宣传策略

对于公司即将上市的新品做前期的网络调研、平台展示，不直接销售，重点是为线下的销售做好前期的宣传造势，甚至是线上CTOB预定、预售，线下取货配送服务。

2、网络子品牌发展策略

这个是很多品牌企业较多采用的做法，如金牌厨柜的子品牌桔家G-HOME，七匹狼与与狼共舞，如服装品牌商美特斯邦威在天猫商城推出的专供品牌AMPM，家纺行业的罗莱家纺专门推出的网络品牌LOVO，类似的还有百丽等知名品牌商。

3、清库存、尾货策略

目前，服装尾货的竞争及尾货特卖模式的不断上马，也是传统企业供应链资源的整合竞争，谁能率先取得资源优势，并在平台打造类似唯品会的特卖模式，同时如果还能加以创新，打造成平台的黄金频道，也能占据先机。

4、线下同步线上分销策略

将线下经销商融入到线上，成为线上分销，做到线上线下资源的融合。

5、线上线下同价策略

这个对品类有一定的限制，对企业要求比较高，一些快消品已经能够局部范围做到，苏宁也在尝试线上线下同价。之前，与福建茶花家居电商事业部总经理陈飞有过交流，据陈总透露，他们已经实现了线上线下正常品的同价，部分产品差异化，已经将经销商的仓储配送纳入电商销售服务体系，实现多点多仓联合配送，实现利益共享。茶花家居电商2012年成立没几个月，首次上线天猫双十一即取得品类前10，塑料制品第一的优秀战绩。未来，价格一定是趋向透明，线上线下同价将成为可能，因为，未来所有的公司都是互联网公司，不再刻意区分线上线下，O2O真正做到融合，电商实体化，实体在线化，线上线下各有分工，分工更加细分。

6、多点多仓联合配送策略。

这种模式目前是能够比较好的解决渠道冲突和各经销商串货、乱价问题。经销商具有多重身份和作用。

第一重，是作为品牌商的经销商，可以帮助总部电商平台卖货，也可以自己进货线上渠道销售，销售后可以总部发货，也可以经销商就近发货；

第二重，经销商之间传统渠道是不能串货的，在多点多仓联合配送模式下，经销商之间可以互相进货，A经销商在线上卖了B地经销商的客户，则由A经销商与B经销商进货，由B经销商发货，如B经销商无货，则由省总经销调配或由总部发货，大家相互支撑，把仓储配送织成一张蜘蛛网。但这种策略要求参与的各经销商都有货，卖同一件商品或销售同样的价格。

7、渠道整合策略

渠道整合策略能够较好的解决网络渠道与传统渠道之间不好合作的矛盾。简单的说，渠道整合就是消费者从网上订货，而供>>

简述解决渠道冲突的主要方法

渠道冲突归根结底就是利益的冲突，因为渠道之间都有任务压力，为了完成公司任务拿到奖励，就会有渠道冒着危险出货。解决的法：沟通是无效的。1：给公司产品打上暗码2：试行区域主管为第一责任人3：渠道商缴纳保证金4：签订渠道合同，违反规定给与（警告、罚款、取缔）以上方法比较有效，但是你想彻底消除冲突几乎是没有法的。渠道冲突是一把双刃剑嘛

如何控制和管理渠道冲突

渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理，以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。渠道冲突是不可避免的，在同一品牌的分销商之间会发生价格冲突和窜货。渠道管理的关键就是要确定冲突的根源及其潜在隐患，从而建立和完善高效的渠道管理体系。 随着企业间竞争的不断加剧，企业间的渠道竞争也在不断升温。所谓“得渠道者得天下”，那么企业应该怎样做好营销渠道的管理与控制，从而在企业竞争中脱颖而出呢？ 企业要做好渠道管理，就要做好对经销商的管理。企业要保证及时供货，并且帮助经销商建立并理顺销售子网，分散销售及库存压力，加快商品的流通速度。加强对经销商广告、促销的支持，减少商品流通阻力；提高商品的销售力，促进销售；提高资金利用率，使之成为经销商的重要利润源。企业在保证供应的基础上，还要对经销商提 品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题。切实保障经销商的利益不受无谓的损害。加强对经销商的订货处理管理，减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。加强对经销商订货的结算管理，规避结算风险，保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。 企业要做好对经销商的管理，需要有一个合理的管理设计。据专家介绍，设计一个成功的渠道系统，要求在分析消费者需求的基础上，建立渠道目标及限制因素，确立主要的渠道替代方案和评价方法。 首先，市场营销渠道的设计者必须了解目标顾客需要的服务产出水平。 其次，确定渠道目标和限制条件，不同类型的企业都会根据限制条件来确定它的渠道目标。 最后，确定渠道模式。 渠道模式分为直接销售渠道、间接分销渠道、长渠道和短渠道、单渠道和多渠道、宽渠道与窄渠道，下面分别做一下介绍。 直接销售渠道是指生产者将产品直接供应给消费者或用户。没有中间商介入。直接分销渠道的形式是：生产者——用户。具体方式企业直接分销的方式比较多，但概括起来有订购分销、自开门市部销售和联营分销。 间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户，中间商介入交换活动。间接分销渠道的典型形式是：生产者——批发商——零售商——个人消费者。 分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分，具体包括以下四层：（1）零级渠道。（2）一级渠道。（3）二级渠道或者是制造商——代理商——零售商——消费者。（4）三级渠道：制造商——代理商——批发商——零售商——消费者。 单渠道和多渠道。当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售，或全部交给批发商经销，称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道，在外地则采用间接渠道。 宽渠道与窄渠道。渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中问商数目的多少。企业使用的同类中间商多，产品在市场上的分销面广，称为宽渠道。企业使用的同类中间商少，分销渠道窄，称为窄渠道。上一页1

渠道冲突的解决方法有哪些

解决渠道冲突的办法多种多样，包括发展超级目标（superordinary objective）、沟通（munication）、协商谈判（negotiation）、诉讼（litigation）以及退出（exit）等。不过，大多数渠道冲突的解决办法或多或少地依赖于权力或领导权。

传统品牌如何解决线上线下渠道冲突？

电子商务的这种狂速发展，让所有人都无法置之不理。如果说，21世纪的第一个十年，企业界的一致行动是“到农村去”，那么第二个十年则已经变成了“到网上去”。 然而，试过之后，大多数品牌企业都面临两难尴尬：网店与实体店冲突不断，难以协同，大有你死我活之势。常见问题有四个： 第一，网络购物的消费者形成了超低价消费的习惯，网络价格通常只有实体店的1/2或1/3，否则无法出货，而如果在网上大幅度降价，又倒逼实体店无法出货，或者消费者在实体店购买之后要求退货，致使实体店经营困难； 第二，如果网店与实体店进行产品区隔，在网店投入低档产品，通常消费者不买账； 第三，网店的流量成本已经不低于甚至高于实体店的租金成本，使企业的经营压力骤增，美邦董事长周成建在关闭电子商务时就曾坦言，“1年6000万元的投入，使线上成本甚至远高于饱受地价负担的实体店成本”； 第四，由于不受店面面积限制，网店需要的品种数量远远高于实体店，使得企业的产品集中度不高，稍有管理不慎，库存压力就大增。凡此种种，让众多品牌企业苦不堪言，以致坦言“不做等死，做是找死”，很是纠结。甚至，很多企业干脆退出。 退出肯定是在回避问题，是等死，不可取。电子商务不仅是一种新的业态，更是现代人的生活方式。现代人的生活空间，一个是实体生活，一个是网络生活，二者相互融合。企业必须尊重消费者的生活习惯，如果远离了电子商务，差不多等同于远离了消费者。 最近的统计数据看，城市居民中，20-29岁的消费者，有网购习惯的占6成，30-39岁的近5成，40-49岁的占3成；农村居民中，29岁以下的有网购习惯的消费者数量逐渐接近城市居民。假以时日，这些年轻人逐渐成长，电子商务自然形成他们的购买习惯，而随着网络技术和物流体系的发展，电子商务的发展必然遍及城市及农村市场。 实际上，在三四级市场，已经有人在运作，把社区的夫妻店变成电子商务网站的网上购买操作终端和配送终端，发展非常迅速。 既然电子商务是未来，企业必须想办法解决网店与实体店的冲突，使二者相辅相成，相得益彰。其实，这个问题的解决并不难，关键是企业必须有清晰的、统一的营销策略，而不是把网店与实体店分开来对待。 首先，我们看到这种冲突主要在品牌企业中产生。国内电子商务的发展经历了3个阶段：第一个阶段是平台型电子商务，即淘宝模式。淘宝建立了一个网上商城，大都是非品牌企业运行，实体店本就不多甚或没有，根本不存在冲突。第二个阶段是渠道型电子商务，即京东模式。这些公司类似实体店中的连锁店，是个分销公司，向上游采购。 对于品牌供应商而言，这些网上分销公司或者卖断某个型号的产品，或者接受品牌供应商的价格制度，而采用网站赠送其他产品的模式经营。包括京东销售苹果公司的产品、红孩子分销宝洁的产品，大都是此类模式，也很少存在冲突。 前两个阶段中，在金融危机前后，大量出口受阻的企业成为电子商务主体，他们本来就在国内市场没有实体分销渠道，也就不存在多大冲突。而且，这些企业因为在国内没有品牌、没有渠道、没有销售队伍，直接借助电子商务平台分销，愿意采用低价模式，相对而言，强化了消费者在网购中的低价购买模式。 第三个阶段就是目前发展起来的模式，大多数品牌企业开始进入电子商务，无论是在淘宝或天猫等平台上开台，还是自行建立电子商务网站。这些品牌企业的实体店分销规模都非常大，稳定的价格策略是其维持品牌形象和分销商利益的根本。网店的低价购买模式对他们的实体分销模式有非常大的冲击。 其次，这种冲突主要是品牌企业的营销策略不统一所致。既然是品牌企业，就必须把营销策略统一到“维持品牌定位和品牌形象”上。而稳定的>>

如何解决线上渠道与线下渠道的冲突

企业的营销需要分清主次，根据自身的产品，然后判断产品适合做线上还是线下渠道，比如是传统的企业的大型产品，显然线下的渠道更为适合，只要在保证企业生存利润后，再考虑线上的网络布局。

传统企业产品销售大多采用代理制和经销制，如果厂家直接走网络渠道，就会触碰了代理商的利益，这样最好网络渠道的产品销售地区不存在代理商，同时网销的产品型号在线下代理商处没有，避免冲突。

如果线上销售的产品跟实体店的一样，会导致混乱，这样就可以采取上下有别的方法，线上销售线下已经下架的库存、过时等产品，同时设计生产专供网络销售用的型号产品，避免上下相争。

一些探索市场的产品，也可以前期先做网销，市场反响好，就坚持线上销售，市场反响不好，就转到线下。

也可以采取线上线下合作的形式，比如消费者线上下单，线下就近到实体店或是代理经销商处提货，或是就近的实体店或经销商发货等等。