李校掌：如何利用“冲突”理论解决营销难题（中：解决冲突）

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分类：营销理论

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一、洞察冲突：冲突从哪里来？

要解决冲突，首先要知道冲突从哪里来，懂得如何洞察冲突。

中医看病讲究望闻问切、辨证论治。企业洞察冲突，也要 多角度、多种形式的了解消费者需求 ，要问清楚消费者想要什么不想要什么，触点要切中要害，靠产品和品牌充分解决消费者的左右脑冲突。

1洞察非观察

观察用眼，洞察用心。 观察的是形态、现象，目标是看清；洞察的是本质，目的是看穿、看透。就像人们常说：我买的不是电钻，而是洞眼；我买的不是跑车，而是速度、地位、野心、欲望。

世界上有很多的关于禁烟的广告创意，但大多数却都停留在表象上：给你点烟的人是死神、大大的黑肺、把生命的长度刻在烟上等等。

然而这些禁烟广告却很难产生效果，因为对于抽烟的人来说很清楚吸烟有害健康，但他们不愿意为了几十年后可能出现的遭遇而放弃眼下的痛快。

泰国一则戒烟广告却从另一个角度给人启发：公益机构让很多十几岁得孩子找吸烟的人借火，大部分人都会教育那些小孩子不要抽烟，抽烟是不对的，是有害健康的。

可孩子反问一句：“你担心我，怎么不担心你自己呢？”吸烟者被问的哑口无言，深感惭愧。通过洞察更深层次的冲突，激发了吸烟者对孩子的怜悯之心，达到了短暂爱惜自己的目的。

2洞察冲突的四种途径

洞察冲突的途径除了要研究消费者的需求，还要回到最基本的4P上来， 产品、价格、渠道、促销 ，从商业的重要节点上去洞察需求。

海澜之家洞察了男人既有买衣服的需求又不喜欢逛街的冲突，于是提出了“一年逛两次海澜之家”的理念，解决了男人日常着装的需求。

产品:

产品的三重属性： 核心产品是消费者购买产品时所追求的利益；实体产品是质量水平、外观样式、品牌名和包装等；周边产品是购买产品的附加利益，如购买服务、保证、安装、售后等。这三重属性合在一起，才是一个完整的产品。

早年的海尔，依靠良好的售后服务体验和形象（修理工上门不抽烟、不喝水、不脏地板），以及张瑞敏砸冰箱表现出的对产品质量的重视，在消费者心中占领了服务好的心智资源，消费者选购产品时，对产品质量的优劣不可能完全掌握，就使得在产品对比困难的时候潜意识的首选海尔， 因为选错的成本最低（服务好，坏了也不怕）。

当化妆品市场从功能上（补水、美白、祛斑……）、分类上（面霜、眼霜、手霜……）已经细分到你以为再挖不出独特的卖点的时候，珀莱雅硬是凭着“晨水和晚水”开创了一个全新的市场。（PS:怎么感觉和白加黑感冒药这么像呢？ 洞察了消费者对同一产品不同时间的不同需求 ）

价格：

优秀的价格策略能迎合消费需求，也能引导消费。能让消费者感觉占了便宜，也能激发消费者爆棚的虚荣心。

消费者心理看似被一个个不同的商品、不同的品牌包围着，满足着，但实则是被各种各样的价格魔术给催眠着，被各种价格策略在操纵着。

有的产品价格越贵越有市场，例如奢侈品、高档烟酒产品，这类产品的出现场合以及目的是为了象征消费者的社会地位，因为消费者有炫耀的心里，但又不能逢人就说自己有钱，所以只能通过身上的物质属性产品传达信息，这就解释了如果只为了抽烟，800元一条的中华已经很好了，为什么要抽1800元一条的黄鹤楼1916呢？

而低价甚至免费，永远是占领消费者最好用的武器，人类与生俱来的贪婪欲望，永远想用最低的价钱买最好的商品 ，即使在当今最发达国家之一的美国，以COSTCO为代表的低价超市每天也在被会员们疯狂的采购着，因为真的太便宜了，是美国人没钱么？不是，就是享受这个占便宜的心里。

渠道：

渠道依旧为王，只是渠道的价值在不断变化，过去商品想展示在消费者眼前，需要层层代理，进超市还要支付各种进场费、条码费等杂费，厂家在强势的渠道面前毫无谈判的资本，利润在渠道中流走。

然而互联网的出现，终结了线下渠道独大的格局，品牌厂商纷纷在线上布局自己控制的渠道，甚至像小米创始之初，为降低成本完全放弃线下渠道，全部线上销售。

互联网黄金十年的红利，让众多厂商赚的盆满钵满。可随着线上竞争的不断加剧，流量越来越贵，获客成本甚至已经超过线下，互联网巨头又纷纷布局线下抢占资源，重构人货场的关系，这就是近年最火的新零售。

三十年河东，三十年河西。无论渠道模式如何变化， 请记住：让消费者看到你，你才有机会。

促销：

消费者其实一直在等一个消费的理由。用促销减免消费购物的罪恶感，解决消费者不安的冲突。 有理由要促销，没理由创造理由也要促销，要给消费者提供新的消费理由，解决它不能买买买的核心冲突。

促销是利用特殊的理由将品牌人格化、年轻化的机会，也是可以给价格变动提供一个合理空间的机会。而促销的目的绝不仅仅是单纯为了销售，而是把握一切机会和消费者发生关系；促销的手段也不仅仅是粗暴的降价（在以后的文章里会专门探讨促销的形式和方法）。

3如何洞察新的冲突

用新眼光，洞察老问题。用新手段，解决老冲突。在服装市场，有一些品牌不循规蹈矩。将童装成人化（如jnby by JNBY），或将成人装童装化（如木果果木、A02）都获得了不错的市场。

颠覆性创新很难，但整合式创新机会却到处存在，旧元素，新组合。市场上很多产品不都这样吗？

就像日本的QB House—10分钟理发店，只剪头发。10分钟一次，没有按摩，没有护理和多余的一切。它解决了忙碌的消费者与理发之间的冲突。简单么？简单。可是简单最难。

打土豪，分田地。简单到只有六个字，却能说到人民心坎里。说出冲突，又给出了解决方案，就能发挥巨大作用。

“我们无法通过智力改变别人，而情感却能做到这一点。”                                        ——亚里士多德

一切的情感的洞察，都是基于人性的洞察，要想打动人，先要打动自己，这样的洞察才能唤醒人与人之间的连接、共情。

4卖点从何而来

卖点源于痛点、爽点、痒点。能解决冲突的卖点就是强卖点。

美国广告学家ES刘易斯在1898年提出了AIDMA理论：消费者从接触信息到最后达成购买，会经历这五个阶段：引起注意——引起兴趣——唤醒欲望——留下记忆——购买行动。

卖点是通过洞察产品与消费者需求以及竞争者的关系，找到在关键环节打动消费者的核心利益点（ 如OPPO：充电5分钟，通话两小时 ）。

一位乞丐乞讨的牌子写着：我是瞎子，没人同情他。而写上“我想看见春天”时，大家都十分同情他，“春天”就是洞察，唤起了路人心底的怜悯之情。

有时，产品是什么并不重要，重要的是消费者认为你是什么。 产品的同质化越来越严重，但产品的同质化不代表认知的同质化 ，就像大家认为小米=性价比，华为=商务，VIVO=自拍手机，一加=极致性能，其实大家的配置都差不多，用的元器件也高度重叠，甚至连底层系统都一样，但为什么在消费者认知里差异会这么大呢？

二、从两个层面解决冲突

在发现任何需求的时候，都要知道冲突是营销的魂。找到冲突后你再去展开品牌诉求，产品诉求，产品设计，包装设计等一系列的工作，这样才是正确的逻辑，这样才是正确的步骤。这样才可以帮助企业成长为一个伟大的品牌。

1如何解决冲突

解决冲突就要重新回到人的左右脑来寻找答案。由于左右脑需求不同，马斯洛把人的需求按照生理（理性左脑）与心理需要（感性右脑）的层次划分为五个阶层。

对应着马斯洛需求理论的两个基本层面，我们可以理解市场竞争无非就是两个层面得竞争：一个是产品的竞争（性能、包装、价格）——物质及技术的竞争，对应了消费者物质层面得需求；另一个是品牌得竞争（心理感受、明确的附加值）——精神及心里的竞争，对应了消费者精神层面得需求。

产品解决短期冲突，品牌解决长期冲突。产品竞争是物质及技术的竞争，直面产品时，要放大产品的利益点， 食物就必须拍的诱人，健康就科学的展示依据；

品牌竞争是精神及心里的竞争，和消费者进行灵魂沟通时，就要洞察人性的冲突，突出品牌的精神价值，持续的和消费者保持沟通，引领消费者实现渴望的人格。

产品与品牌，两手抓两手都要硬，才能解决消费者左右脑的冲突，占领消费者的口袋与脑袋。

很多企业，重品质轻品牌，导致产品虽然质量不错，却同质化严重，导致在终端市场没有溢价能力，只能是与同行拼价肉搏。

在快捷连锁酒店领域，竞争不可谓不激烈。如果你到一个城市出差，打开手机搜索附近的快捷酒店，发现相同距离有如家、格林豪泰、七天、速8、欣燕都，你会选择哪个？

多数会选择价钱更低的那个。 为什么？

因为在多数消费者心里这些品牌没什么太大区别，都能满足便捷舒适的住宿需求。因为行业产品同质化严重，从2010年到2014年，经济型酒店RevPar（平均每间可供出租客房收入）连续4年下滑。

2006年，华与华根据汉庭的品牌基因，为其策划了 “爱干净，住汉庭” 的口号及战略，在红海里找到一片蓝海。因为洞察到了消费者对于酒店的需求除了安静、舒适以外，对卫生的担心最多：杯子每个人都用，他们会消毒吗？床单是每天都换吗？马桶圈卫生吗……

而这些诉求一直没有企业放在战略的高度去重视，汉庭酒店将品牌战略紧紧围绕“干净”展开，通过一系列措施活动，打造出消费者心中最干净的经济型酒店。

2017年12月，华住CEO张敏发布了经济型酒店第三季度RevPAR业绩数据比较，汉庭以181元遥遥领先，成为经济型酒店行业当之无愧的第一品牌。2017年全年，汉庭RevPAR平均增长8%， 汉庭新品平均每间房溢价了20多元。

2为冲突提供解决方案

两个角度： 产品、品牌。

三个维度： 以消费者为中心 （消费者冲突有哪些）， 以竞争对手为中心 （尚未被解决的冲突有哪些）， 以自我为中心 （我的产品到底解决哪个冲突）。

用“劝诱”的方式说服消费者 ：

劝是推动，用产品的物质属性直接、理性的说服左脑（小米用跑分的方式证明自己的强大，舒肤佳用显微镜下的细菌对比来证明产品得杀菌能力）；

诱是拉动，用品牌的精神吸引消费者的右脑（广告大师大卫·奥格威提出的 3B原则 ：beauty美女——性感的魅力、beast动物——自然的魅力、baby婴儿——纯真的魅力，符合人类关注自身生命的天性，最容易赢得消费者的注意和喜欢）。

提出独特销售主张的罗瑟·瑞夫斯也说过：“多少次站在便道上和朋友谈兴正浓，我却忘了谈话的主题——都是因为当时有漂亮女郎在穿越马路。”这就是品牌用明星或美女代言的意义所在。

广告的作用就在于通过有效的诉求使消费者对产品从原有的否定或消极态度转变为肯定和积极态度。或从原有的少许肯定态度发展成为更肯定态度，最后促使购买行为的发生。

3强大的品牌会解决消费者最大的冲突

强大的品牌会让消费者产生 “错觉、幻觉和心理暗示” 。大师的画，即使你看不出什么来，也不会认为不好，只会觉得自己不懂。

在成为强大品牌之前，产品作为媒介和消费者进行沟通的时候，品牌必须透过产品表达出自己的核心诉求以及对消费者的关心和满足。

强大的品牌背后都有故事。 故事怎么讲？莎士比亚说过：最好的故事，一定是观众听过的故事。所以我们看那么多传奇故事、经典**永远离不开：草根逆袭、励志人生、正义必胜、爱情战胜世俗……

叶茂中在策划柒牌男装时，发现它的客户群体集中在三四线城市，由于宏观经济的问题，很多人已经下岗，生活的压力让他们遭遇很多的困难。对于生活不像过去那样充满信心，充满激情。因此，他们在创作中希望通过柒牌塑造一个拼搏进取，不屈不挠，在人生道路上，迎着风向前的男人形象，激励他们重新生活。于是就有了这样一段电视广告文案：

“生活就是一场战斗，

谁都可能暂时失去勇气。

要改变命运，先改变自己，

男人就应该对自己狠一点。

柒牌，迎着风向前！”

整篇文案中没有惊天动地的豪言壮语，没有空洞的表白和承诺，更没有高调大声的宣言，只是一种发自内心的理解与鼓励，却打动了无数男人的心。

这种深刻的人性洞察，精准的内涵提炼，犀利的心灵直白让柒牌与励志的拼搏男人形象高度的关联在一起，为品牌赋予了独特的人格形象和精神内涵。 “男人就该对自己狠一点” 也成为了流行了多年的广告语。

“消费者必须认识到你在坚持一些东西”——星巴克董事长霍华德·舒尔茨。

诚品书店对知识的敬畏与坚持、谭木匠对自然和木制品的崇拜与坚持、张瑞敏对产品品质的坚持、无印良品对简单生活的坚持、同仁堂对良心的坚持、罗永浩对理想主义的坚持……

这些品牌通过对某些理想或信念的坚持，用实际行动践行着对品牌精神的守护，从而与消费者在精神上形成牢固的同盟关系。

罗永浩这样评价喜欢他的人 ：“他们其实不是我的粉丝，他们是某种精神或信仰的粉丝，他们喜欢我是因为从我身上看到了这些东西”。

三、打破冲突：利用横向营销突破竞争

1打破冲突，突破竞争

商业形态的去中心化已是大势所趋，分散式的商业时代对创新品牌来说是非常好的机会。因为曾经的媒体话语权（央视、报纸）、渠道话语权（大型零售商）高度集中在大品牌手里，只要能掌握了两大渠道就能掌握消费者，名不转经传的小品牌当上央视“标王”后，一夜间就能完成鲤鱼跃龙门的大转变。

吴晓波在《大败局》里面记录下了这些企业疯狂的发家史：爱多VCD、秦池酒业、三株等通过重金砸向当时最有影响力的媒体渠道，而让企业一度如日中天。

而如今人们的注意力与时间是如此的 分散与碎片化 ，电视的打开率一再走低，互联网流量不断分散，购物、游戏、直播、追剧、小视频、社交……

很难再有一个媒体渠道能产生当年央视标王的影响力了，这也就是为什么如今4年一次的奥运会和世界杯广告机会如此宝贵的原因。

商业生态的分散意味着品牌的分散，过去的统治型大品牌会从绝对强势的地位上走下，市场被分散的小品牌蚕食。 因为小品牌能更精准的找到属于自己的小众人群，更高效的与他们实现沟通和交易。

从抖音上走红的“野食小哥”，通过一些列有趣、诱人的野餐短视频，在网上受到很多粉丝的追捧，粉丝几百万，并且形成了自己的独特标签。

抓住时间窗口，野食小哥在淘宝开店卖起了手工食品，个人品牌的赋能+种子客户的影响+自媒体的频繁曝光，野食小哥店铺已月入超百万。

这种形态的商业模式是大品牌围剿不了的，在与消费者的利益及精神沟通上，大品牌也有天然的劣势，正是这种空挡，给很多专业小品牌留下非常好的发展空间。

2横向解决冲突VS纵向解决冲突

纵向市场越来越小，越来越尖，市场不断被细分，且分割的角度越来越丰富。

一瓶洗发水，从功能上分去屑的、柔顺的、修复的、2合1的……从成分上分玫瑰的、精油的、草本的……细分到品牌商已经说不出对消费者来说可以带来什么不同的利益。

然而通过突破横向冲突，滋源硬是用“洗了一辈子头发，你洗过头皮吗？”的方式细分出一个更新的市场。

横向市场越来越广，越来越新。打败相机的未必是相机，而是手机。

汽车发明前，你问顾客想要什么，他一定会告诉你需要一匹更快的马。   ——亨利·福特

纵向是对市场的深度挖掘，横向是打破行业、品类的壁垒，对产品进行重新组合再创新。

肯德基一定只能卖汉堡薯条么？实际上，因为肯德基敢于突破自身的标签属性，而跨界的推出了豆浆、油条甚至盖饭后，得到的是市场积极的反应。在不颠覆品牌基因的条件下，将中西美食进行融合，给消费者更多的选择空间。

3横向营销的关键：打破打破再打破

打破的前提是有所为有所不为，不是所有的元素都要创新，对消费者有价值的基因我们要坚守、要保留。

触屏技术的成熟使其在各类产品上开始大范围的替代物理按键，就连汽车中控台的按键也开始大规模使用触屏形式。然而，按键对消费者的根本意义到什么呢？到底是为了看上去炫酷还是使用方便？全触屏操作的汽车行驶中没有物理按键的准确位置和手感反馈导致误操作率极高，舍简取繁的意义何在？

李校掌：坚持核心价值，却又不将自己封闭禁锢，要始终具有打破界限的信心和颠覆自己的决心，只有打破界限，颠覆自己才有可能完成飞跃。外卖颠覆了方便面，而下一次谁将颠覆外卖？

呷哺呷哺作为小火锅快餐的领导者，稳步占领北方市场后，没有继续加速在全国布局，而是推出了中高端火锅品牌“凑凑”，试图攻占100元客单价火锅市场，挑战海底捞。紧随其后，呷哺呷哺全国门店开始陆续升级向凑凑靠拢。呷哺呷哺洞察到了餐饮消费升级的趋势，不甘心做50元客单价低端市场的领导者，而是乘大势突破自己，用“凑凑”带领自己走出小火锅快餐的形象，向轻正餐品牌靠拢，向西贝、海底捞一样，占领消费者心中优质餐饮品牌的位置。

4打破横向冲突的工具

打破冲突前，我们依然从消费者、竞争对手和自己三个维度来分析都有哪些冲突存在但未被解决，然后选择一个冲突进行横向突破，建立、解决或升级冲突。打破横向冲突有下面几种方法可以参考：

①替代： 在西装市场里，市场已经饱和，西服市场中无数的细分品牌已经非常全面甚至过度的满足了消费者需求，这样的市场还有机会吗？柒牌大胆的突破界限，难道正装一定就是西装么？当柒牌用“中华立领”替代了西装，这个冲突立刻被解决了。让需要穿正装又不想穿西装的人多了一种选择。

②反转 ：将产品反转；将消费人群反转；将消费者需求反转；汽车保险大家都知道，高度同质化，且平安、人保、太平洋瓜分了绝大部分市场。这样的市场小品牌还有机会吗？安盛太平从消费者冲突入手，解决大家每年交了不少的保费却很少出保而心里不平衡的冲突——“好司机买车险，一年不出事，这钱不是白花了吗？安盛太平国际车险，不出险，就有奖。安盛太平，好司机的车险。”

③组合 ——旧元素、新组合：对现有产品或服务进行有形的增加，扩大功能，扩大人群。例如目前餐饮的一个趋势：快餐正餐化（呷哺呷哺→凑凑），正餐快餐化（西贝25分钟上菜承诺）。加入新元素，使产品或品牌发生裂变，如木糖醇里添加了维C，就变成了益牙木糖醇，“保护+营养，双重益牙”。

④夸张 ：英国饮料公司Yum Cha洞察到年轻人喜欢喝茶又怕麻烦的冲突，将调制好的茶罐装到汽雾胶管中，享用时将其喷入热水中，就成了一杯热气腾腾的茶。

⑤去除 ：去除不那些不重要得，才能看见你想让他记住的。无印良品的产品上简单到连个Logo都没有，但人们却牢牢记住了这个品牌。

打破横向冲突的工具条有很多，企业要根据自身及产品的情况进行选择，但要注意的是：无论怎么变，品牌的基因不能变。变化的是形式，不变的是灵魂。

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1、借助浪漫氛围表白　有一对情侣朋友，他们当初是在一个婚礼上表白成功在一起的。当时新郎新娘刚把捧花扔出去，男生奋力抢到了。然后趁着结婚的氛围，直接单膝下跪给女生表白了。当时司仪在旁边无偿活跃氛围，旁边的众人也在起哄，女生害羞点头答应了。像现在马上就要到七夕了，到时候很多地方都会有浪漫的场景，就可以借助浪漫氛围表白了。　 2、用饮料表白　现在天气还比较热，和女生出门的话都少不了要喝饮料。你可以在和女生一起出去玩的时候，提前给女生准备好饮料（打听她喜欢喝什么），饮料的瓶子外面写上表白的话语，饮料瓶要选择透明的材质，字体的颜色一定要和饮料的颜色一样，当女生喝完饮料就会惊喜地发现你的告白。如果你害怕字体中途被模糊啊，可以图上一点透明的指甲油，女生喝完饮料就一定会看到你表白的话语了。当然了，如果女生是比较神经大条的人，那她可能喝了饮料就顺手扔掉瓶子，那这招表白方式也是无效的。　 3、真心话大冒险　如果你和女生是一大群人出去玩耍，这个时候就可以和朋友们一起玩真心话大冒险（玩之前给朋友们交代下你等下准备向女生表白，让他们尽量去配合你）假如你抽到了真心话，那就让朋友们问你的心上人是谁，之后你就可以自然而然向她表白了。可是假如你选到了大冒险，那也没关系，你可以借此勇敢地向心爱的人表达爱意。并且这个方式有一个最大的优点，那就是不怕被她拒绝，说到底这只是个大冒险的游戏嘛。　 4、二维码表白　现在各种各样的二维码简直不要太多，你可以打着让女生帮忙的名义，让女生帮你扫一个二维码，二维码的内容当然就是你提起准备的表白内容了，这个网上一搜，很多制作的教程，然后等女生扫码后就会看到你的告白语，这一定能打动你爱的她。　 5、小动物　女生普遍都比较喜欢小动物，你给打着送女生小动物的名义，把表白卡片和小动物一起送给女生（表白卡片先藏在放小动物的笼子里），如此一来，她既接受了可爱的小动物，又接受了你的告白贺卡，一举两得。有趣的是，这只可爱的小宠物也就成为了你和她感情的见证者。　 6、用**院的大荧幕表白　如果你约了女生一起看**，可以选择用**院的大荧幕表白。当然，希需要提前与影院的负责人沟通好，在**放映前或者是结束之后，屏幕上出现你的告白语，这一定会让她十分感动。不过，这个操作起来可能难度要大一些。　 7、心形图案表白　如果你和女生都有夜跑的习惯，你可以提前选好一个心形夜跑路线，然后问女生要不要和你一起跑步。然后跑完之后，给女生分享你们今天的夜跑轨迹，一个心形的图案，问女生明天还愿不愿意和你一起沿着这个心形路线夜跑。　创意表白方式2　1、 某男子站在999盒各种样式的避-孕套摆成的爱心中，手捧丁字裤制成的鲜花，向心爱的女生求婚，最后姑娘同意了，避-孕套被观众哄抢。　2、 我和我女朋友还没有在一起的时候，我送给了她一个音乐盒，然后我把我对她表白的话录进了音乐盒里，她听了之后特别感动，然后就同意我了。　3、 为她唱首歌吧，这首歌肯定是你精心练习了很多遍的，凝聚了你最好的状态，发自内心的情感表达更有感染力。　4、 男人可以趁着约会的余热，回到家中继续以电话的方式诉说钟情，顺便提出求爱的要求，这个时候的女人，最容易感动。　5、 偶尔一起出去散散步看到美丽的风景时，此时你也可以来一句“真美啊，像风走了八千里，我最喜欢的还是你”如此有诗情意境的话语，这也是在不动声色的表白，这种表白也是一种创意。　6、 在她过生日的时候定制一个可爱的蛋糕，然后让做蛋糕的师傅在放戒指的边上做一个记号，比如一个不同颜色的花或者一个漂亮的小动物，然后等到她许了愿望把蜡烛吹掉之后，把其中藏有戒指的那部分切出来，放到她的盘子里，让她吃出来或者在蛋糕里看到这个戒指，然后就可以表白了。　7、 在某个平常的晚上，她的心情很好，正在看着自己喜欢的电视剧，你打开一袋零食，吃一点，然后把戒指放进零食袋子里面里，这样她就可以看见这个戒指了，就会明白你的心意。　8、 你也可以在楼下用玫瑰花或者漂亮的蜡烛摆一个I LOVEYOU的形状，然后在她的楼底下大声喊她的名字和我爱你，这个表白形式也很浪漫。也可以邀请她去你家里吃饭，然后做一顿烛光晚餐，里面有你们俩爱吃的饭菜，等你们吃完饭的时候就可以和她表白了　9、 约上你和她的朋友们组织一个聚会，在聚会的时候用吉他唱一首情歌，然后用之前买好的玫瑰花和戒指向她表白。　10、 如果你还是学生，你也可以请你一栋宿舍楼楼里的学生帮忙，让他们在规定好的时间里，一些人开灯并且一些人把灯关掉，然后让开着的灯组成一个ILOVEYOU的形状然后和她表白。其实和心爱的女孩表白这件事，贵在心意，只要心意到了，而且你们是真心相爱，她一定会答应你的。　11、 A： 你知道什么叫做“引力波”吗？ B：不知道。 （迅速亲一口她的脸颊。） A： 你的美吸引住了我，让我忍不住“啵”一口，这就叫“引力波”。　12、 “今天早上照了照镜子，然后就想到了找你”“为什么”“这么多日子来，你知道的，每次看到好的东西我都想给你”　13、 我想你一定很忙，所以你只看前三个字就好　14、 你的数学我教，文综理综我包，环游全球我牵，家里做饭我养　15、 现在二维码满大街都是，如果你给一个手绘的二维码，让她扫，扫出来之后的结果是：I Love You，你猜她会有什么样的表现？　16、 你在百度输入框输入“表白”二字，就会出现一个类似于信纸的对话框。当你写完这封信的时候，点击生成一串密码，只要让她在百度输入框输入那种密码，她就会看到你为她写的信了。给她一个惊喜。而且，密码可以自己填写，你也可以填写一串对你们有特殊意义的数字。　17、 立体的表白卡片，一打开就是“I Love You”，女生会喜欢这样的小惊喜。另外，这样的卡片，一般在精品店和文具店都应该可以买到。　18、 职场的精英们绝逼会爱上这招。赶紧对你的她说，“能帮我把这些位置的表格标红好么？”再把下面的信息发给她“F3:F7，G7，I3:I7，J3，J7，K3:K7，M3:M6，N7，O3:O6，Q3:Q7，R3:S3，R5，R7:S7”。填好之后，她会惊喜地发现……　19、 表白的创意其实不用很复杂，简简单单的一瓶可乐就可以了。用黑色笔把表白的话写在瓶身上，她喝完就能看到了。如果怕不小心被擦掉，在上面涂上一层透明指甲油就可以解决了。　20、 如果你喜欢的那个她很喜欢宠物或者有养宠物，那么不妨把你打算送给她的爱礼戴到狗狗或猫咪的身上，让后送到她身边。这样又萌有有爱的表白方式，很少会有喜欢小动物的女孩子抵挡得了。　21、 聊天记录及时清理求婚方案的展现，1991年“欢乐今宵之刘德华精选梦中”节目只有男主角一个人去准备一定是不可行的，这就涉及到在前期的准备阶段，男主角与策划团队或者朋友们的相互沟通。表白创意。在这里就需要提醒男同胞们，在见女友之前一定要记得删除手机或者电脑以及其他社交沟通工具的聊天记录，以免露出蛛丝马迹，影响到整套求婚方案的惊喜度。表白创意。　22、 在想浪漫的求婚方法前，有几样是必备的，求婚场所、求婚道具、求婚告白词。求婚的场所很重要，一个美好浪漫的场所能够勾起她对爱情的美好期待和刺激荷尔蒙的产生，使得战胜于理性。表白创意。　23、 表白创意。送她：一双休闲鞋或布鞋、一个多功能的皮包。双子座要给点子多又求知欲强的双子座选择礼物是特别需要花点心思的。表白创意。送她：一组香水礼盒（越多种类越好）、一盒多种口味的巧克力。表白创意。巨蟹座善解人意的巨蟹座，中，主持人问梅艳-芳给华仔多少分，阿梅说：那喜欢窝心又有家的感觉的礼物。个性化的礼物，能打动他们的心。　24、 这里的野山野水无处不入画，时候我就说过，华仔是100分，现在都没变，当你行走其间，你会真正领悟到宁静、美丽、和谐才是人类佳的栖居地。表白创意。白哈巴村，虽小但很精致。随意点缀在村中木屋栏栅旁的白桦树，或金黄或翠绿，在晨光和夕阳下，闪烁金光，与木屋、炊烟、挑水的村妇，以及牧羊的孩童一起，营造着家园的温馨，释放着一种生命独有的暖意。表白创意。　25、 送她：一条金质的手链、一件丝质的柔软衬衫、一瓶造型味道十分甜美的香水。表白创意。射手座自由奔放的射手座，但他只能给我59分。表白创意。刘德华虽然个性不喜欢受到拘束，但是却喜欢收到一份能代表恋情的节礼物。表白创意。送她：一个刻有她名字的项链或戒指、一束鲜花外加两件可以在节穿的装。　26、 充满传统浪漫情怀的中秋节又到了，其实在中秋节，除了是月圆人团圆的一家相聚的日子，自古还有另外一个特别的意义，那就是少男少女们都会相约这天去赏花灯约会，并且更多的会在这一天提亲。　27、 如果自行携带了很多电子产品，说：因为我给自己60分，为什么打59分，因建议带一个接线板和一个万用插座(圆头的那种)，普吉的电压为220伏特，插头是两脚扁身的，要注意!(当地要找三脚转两脚的插头很不容易)。表白创意。　28、 在中秋这一天一定要做的事情是什么那就是抬头赏一赏那个你经常忽略的明月。其实想要在城市中找一块无人的伊甸园很简单，那就是高楼的楼顶。表白创意只需要稍微的装饰一番，就可以变成一个充满浪漫感觉的地方了!你只需要闪闪发光的LED灯等道具，行动吧!只要你迈出了步，后面就简单了　29、 如果是工作日，那么无论是清晨、午后还是夜晚都会是相当忙碌的一天，所以选在零点的中秋结婚也是一个比较好的时机。一个求婚的惊喜刚刚好停留在中秋团结的个时刻，二是能够充分的展现男士的焦急的内心，更加确定彼此的真心　30、 忙碌的都市生活对于许多人来讲都十分匹配，所以大多数人的午后都是昏昏欲睡的，这时候就需要一些兴奋是事情来提提精神，比如，令人倍感浪漫的午后求婚。表白创意其实中秋节什么时候求婚并不重要，重要的是接着中秋节午后的浪漫氛围，表白的成功率都会高了很多。　31、 蜡烛，对于爱情来说，绝对是十分浪漫的东西，古代没有电灯的时候，蜡烛就是两个相爱的人在夜晚互诉衷肠的最好见证。在表白的时候，你可以关掉所有的灯光，然后将摆好的蜡烛点燃，说出你希望她答应你的爱意。当然，在蜡烛摆放的时候，一定要摆出最美丽的造型，比如心型，比如姓名。然后在蜡烛的见证下，许下你的爱情誓言。　32、 到了表白的时候，我想你梦都已经认识了很长的时间，在这样的情况下，当你萌生爱意的时候，就需要将表白的方式准备好。你就可以记录下所有的关于你们在一起的美好的瞬间，不管是照片还是视频都可以。然后在你表白的时候，将所有的美丽的瞬间都制成一个视频，将视频发给你爱的那个人，当她看见视频时，一定可以感受到你的用心。　创意表白方式3　 1、用可乐瓶表白　当喜欢的人给自己的一瓶可乐瓶子，喝完的时候发现上面写着“我爱你”这样的字样时，大部分人肯定都是充满着惊喜以及甜蜜的吧。这种表白方式创意程度比较高，且实行起来也非常的容易，道具物品也容易得到。　 2、两张创意表白　写情诗或者情书之类的表白方式是非常传统也是很常用的，但是在现在来看却缺乏牵动情绪的惊喜。那不妨就改变一下形势，将情书换成这样的两张。第一张或许看着会有点不明白是什么意思，但是将第二张对比来看，就让人恍然且惊喜了，没想到表白还可以这样玩。　 3、一些现场创意表白　利用现场的道具来进行表白，既用心也有创意，比拿着朵花傻傻的说“我喜欢你”强许多，也令人惊喜多了。比如可以挂表白横幅、用表白气球、看**的时候在**之中插入表白的话语等等。当然，这个现场创意实行起来的难度还是比较高的。　 4、文档表白　这个可以说是最有创意且具有惊喜的表白方案了。在WPS文档当中有一个云办公功能，可以将一篇文档生成链接，然后多方通过编辑。这本是便于协同办公，但是却有人用这个功能来向同事表白。他将自己的工作文案写好，最后在后面加上了表白的话生成链接，然后将链接发给自己喜欢的同事，让其帮忙共同修改。在女同事在看到最后的时候，自然收获到了惊喜，爽快的给了回复。

文字讨好症是指因追求他人的认可和赞同而在书面或口头表达中过分使用煽情的、肉麻的语言的心理现象。这种现象往往源于自我意识和自我焦虑，认为自己需要通过巧妙地运用文字来博取他人的青睐。

文字讨好症的表现形式多种多样，其中最明显的特征就是过于夸张、煽情、哗众取宠的语言表达方式。这些表达可能是为了给人留下好印象，或是为了避免伤害别人的感情。在一些人的眼里，只有通过这种讨好的方式，才能让自己被别人接受和认可，或者是获得某种权益或利益。

有些人并没有意识到自己患有文字讨好症，因为这种心理状态通常是无意识地进行的。他们可能对这种表达方式一直习以为常，或者是因为文化和社交环境的压力，不得不采用这种方式来表达自己。

不过，文字讨好症并不一定是负面的。在一些情况下，这种表达方式可以帮助我们成为一个更好的交际者，且可以缓和紧张的人际关系。但是，如果这种表达方式长期存在，并且成为自己的习惯，就可能会导致自我定位不清、缺乏自信和影响力，甚至会引起他人的反感和不信任。

为了避免文字讨好症的影响，我们可以从以下方面入手：

首先，树立自信心。要相信自己是独一无二的，而且有着自己的价值和想法。不用害怕被人拒绝或是不被认同。

其次，坦诚自然地表达自己的想法和观点。不要过度使用煽情的词语和语气，要让文字更加真实自然，符合自己的语言习惯和思维方式。

最后，注重对方的反馈。文字讨好症的人往往过于关注自己的表达方式，却忽略了对方的真实感受和需要。因此，要积极倾听对方的意见，理解他们真实的需求，让语言更加贴合对方的思维方式。

总之，文字讨好症不是一种病态，但是如果成为自己的习惯，就可能对自身和他人造成负面影响。我们应该更加自信地表达自己的想法和观点，坦诚自然，注重他人的反馈和需求，才能建立良好的人际关系，并实现更好的交流与合作。